3 Agustus 2014, 07:00 WIB MMM-Indonesia BUKA KEMBALI Setelah Libur Lebaran
Selamat pagi sahabat MMM Indonesia,
Sehubungan dengan sudah bisa login akun MMM,
ada beberapa hal yang saya sampaikan:
- Jika ada masalah dengan transaksi , informasikan ke managernya terlebih dahulu
- Pelaporan sebaiknya jangan langsung hari ini , sang manager bertugas mencatat atau mengkolektive data
- Jangan langsung feedback / membuat umpan balik sebelum managernya mengecek
- Saya harap sang manager ikut membantu permasalahan para participant dan memberikan edukasi yang benar tentang tatacara pelaporan aduan / ticket aduan
- Info bahwa akan ada code notifasi saat login akun abaikan dahulu , itu masih wacana dan akan dipertimbangkan ke yang lain mis: code verifikasi edit rekening atau data saja.
BEBERAPA HARI INI TUGAS MANAGER KALAU ADA MASALAH DITAMPUNG DULU
Call Centre Tidak Akan Terima TELEPON DULU
KARENA PERTANYAAN DAN MASALAH YANG SAMA
** KOMUNIKASI & KOORDINASI DENGAN MANAGER ANDA TERLEBIH DAHULU”
KALAU MANAGER YAKIN DENGAN MMM , HARUS PAHAM DENGAN SITUASI
Info tambahan menyusul , harap bersabar ... !!
Bersama Kita Bisa Berbuat Banyak Hal
Salam Kaya Hati
Call Centre Tidak Akan Terima TELEPON DULU
KARENA PERTANYAAN DAN MASALAH YANG SAMA
** KOMUNIKASI & KOORDINASI DENGAN MANAGER ANDA TERLEBIH DAHULU”
KALAU MANAGER YAKIN DENGAN MMM , HARUS PAHAM DENGAN SITUASI
Info tambahan menyusul , harap bersabar ... !!
Bersama Kita Bisa Berbuat Banyak Hal
Salam Kaya Hati
